Assistance informatique et gestion du parc

Vos équipes accompagnées.Votre parc suivi.

Assistance aux utilisateurs, maintenance du parc et installation : nous accompagnons votre informatique au quotidien.

Assistance aux utilisateurs

Résolution des incidents, aide et prise en main à distance sécurisée.

Inventaire, maintenance préventive et mises à jour pour anticiper les besoins de votre parc.

Configuration des postes, migration des données et accompagnement au démarrage.

Besoin ponctuel ou accompagnement régulier ?

Nous définissons avec vous la formule adaptée à votre parc, à vos usages et à vos besoins.

Intervention à la demande
Pour résoudre un besoin ponctuel ou intervenir en cas de problème.
Forfait d’assistance
Des heures d’assistance à utiliser librement selon vos besoins.
Contrat de maintenance
Un suivi régulier de votre parc et un accompagnement dans la durée.

Notre méthode

Nous analysons votre besoin et son impact sur votre activité pour définir l’intervention adaptée.

À distance ou sur site, nous intervenons et aidons vos équipes à reprendre leur activité.

Nous validons le bon fonctionnement et vous conseillons pour limiter les incidents récurrents.

Échangeons sur vos besoins informatiques.